У процесу загревања воде, јони калцијума и магнезијума у води кондензују се на површини високотемпературног металног грејног тела, формирајући скалу дуго времена. Формирање каменца је директно повезано са концентрацијом јона калцијума и магнезијума у води, што је више јона калцијума и магнезијума, то је више каменца при кључању воде.
Обично користимо тврдоћу да опишемо колико јона калцијума и магнезијума има у води. Јони калцијума и магнезијума, који производе више каменца, су тврда вода, а мека вода напротив. Различити региони, укључујући тврдоћу различитих извора воде (површинске или подземне воде).
Каменац еродира и кондензује металну грејну цев, смањује ефикасност лаке топлоте, узрокује расипање електричне енергије, а тешка цев за грејање пуца, угрожавајући безбедност живота људи; Ерозија металне жучи каменцем се не може занемарити, излаз лаке воде је мали, а тешка жуч цури, што доводи до распада целог бојлера. Грејна цев је основна компонента грејања посуде за грејање, а њен материјал и структура грејања директно ће утицати на безбедност потрошача.
За одлагање каменца могу се предузети следеће мере:
1. С обзиром на саму цев за грејање, генерално се препоручује да површинско оптерећење купца не буде превисоко, односно да снага по метру не буде превелика (снагу по метру цеви за грејање треба контролисати унутар 2КВ/метар) за смањење површинске температуре цеви за грејање.
2. Друго, нерђајући челик 304, 316, 310С или електрична цев за грејање наше компаније против каменца може користити сопствене материјале, што игра важну улогу у спречавању каменца.
3. Електрична грејна цев не може да се спали на суво.